Технические требования к видеоэкзамену
Дистанционное прохождение аттестации в 9 и 11 классах требует обязательной видеозаписи.
Требования к компьютеру ученика:
- Компьютер, на котором современный браузер работает с комфортной скоростью
- Браузер — Mozilla Firefox версии 60+ или Google Chrome 70+ (Internet Explorer/Edge не поддерживается)
- Веб-камера, подключенная по USB
- Интернет-канал со скоростью не менее 1 Мб/сек (мобильный модем не подходит, т.к. провайдер, как правило, запрещает видеотрафик)
- Принтер для распечатки аттестационных вопросов
- Сканер для оцифровки письменных ответов
Рекомендации по работе с видеоэкзаменом
- На время экзамена закройте все программы, кроме браузера.
- Не закрывайте вкладку с сайтом во время экзамена, не переходите на другие сайты.
- Вес сканов письменной работы должны не должен превышать 1 мегабайт, иначе их загрузка может помешать видеозаписи.
Почему может не работать видеоэкзамен
Ошибка "Камера не найдена".
Если веб-камера точно подключена и работает, проверьте — возможно, сейчас она занята другой программой, например, Skype, Viber или другим браузером.
Если эти программы закрыты, проверьте область уведомлений (рядом с часами) — иногда вместо закрытия они сворачиваются туда.
Иногда доступ к камере блокирует антивирус. Можно приостановить его на время экзамена.
Ошибка "нет доступа к камере"
Возможно, вы запретили сайту доступ к камере или несколько раз проигнорировали запрос на доступ. В таком случае надо специально нажать на замочек в начале адресной строки сайта и в появившемся окошке разрешить доступ к веб-камере и микрофону. Там же можно выбрать нужную камеру, если у вас их больше одной.
Окошко в Google Chrome
Окошко в Firefox
Ошибка "Запись не ведётся"
Означает, что СО-Аттестация не успевает сохранять видео.
Возможно, интернет-канал активно используется какой-то другой программой.